আপনার বিশ্বাস আমাদের দায়িত্ব
আমরা কীভাবে আপনার ডেটা এবং অ্যাকাউন্ট রক্ষা করি
আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য এনক্রিপ্ট করা এবং নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। লগইন সময় আমরা ওটিপি দিয়ে যাচাই করি যাতে শুধু আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করতে পারেন। জমা এবং উত্তোলন প্রতিটি পদক্ষেপে নিরীক্ষণ করা হয়। আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা দেখতে, পরিবর্তন করতে বা মুছে ফেলতে পারেন।
এনক্রিপশন এবং নিরাপত্তা
আমরা এসএসএল এনক্রিপশন ব্যবহার করি যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য সবসময় নিরাপদ থাকে। লেনদেন ডেটা এনক্রিপ্ট করা চ্যানেলের মাধ্যমে যায়।
লগইন যাচাইকরণ
প্রতিটি লগইনে আমরা ওটিপি পাঠাই আপনার রেজিস্টার করা নম্বরে। শুধুমাত্র আপনি সেই কোড জানেন।
ডেটা ধারণ নীতি
আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে আমরা লেনদেন ইতিহাস এবং ব্যক্তিগত তথ্য সংরক্ষণ করি। বন্ধ অ্যাকাউন্ট ডেটা আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী রাখা হয়।
আপনার অধিকার
আপনি আপনার ডেটা দেখতে পারেন, পরিবর্তন করতে পারেন এবং কিছু তথ্য মুছাতে পারেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংস বা সাপোর্টের কাছে অনুরোধ করুন।
bKash, Nagad, Rocket লেনদেন নীতি
আমরা আপনার মোবাইল ওয়ালেট তথ্য কখনও সংরক্ষণ করি না। প্রতিটি লেনদেনের জন্য আপনি সরাসরি আপনার পিন ব্যবহার করেন।
যোগাযোগ এবং অভিযোগ
ডেটা নিয়ে প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুত সমাধান করব।